Правила внутреннего распорядка пациентов ЧУЗ «Поликлиника «РЖД – Медицина» города Мурманск».

Общие положения
1. Правила поведения пациентов в ЧУЗ «Поликлиника «РЖД – Медицина» города Мурманск» (далее Правила, Поликлиника) являются организационно-правовым документом, положения которого являются обязательными для всех посетителей и распространяются на все структурные подразделения Поликлиники.
2. Правила разработаны в соответствии с законами Российской Федерации от 21.11.2011 №323-Ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», от 23.04.2012 №390н «Об утверждении Перечня определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи», от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», приказом МЗ РФ от 29.06.2016 №425н «Об утверждении порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента», письмом МЗСР РФ от 04.04.2005 №734/МЗ-14» О порядке хранения амбулаторной карты» и Уставом ЧУЗ «Поликлиника «РЖД – Медицина» города Мурманск».
3. Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах в холлах регистратуры и на сайте Поликлиники.
4. Правила содержат следующие разделы:
4.1. Порядок обращения пациентов в Поликлинику.
4.2. Права и обязанности пациентов.
4.3. Порядок ознакомления с медицинской документацией.
4.4. Порядок получения медицинской документации.
4.5. Порядок разрешения конфликтных ситуаций между сотрудниками Поликлиники и пациентами.
4.6. Порядок личного приёма граждан руководителями поликлиники.
4.7. Ответственность за нарушение Правил.
5. Пациенты, нарушившие данные Правила, несут ответственность в соответствии с
Российским законодательством.

Правила внутреннего распорядка